Em resposta ao processo iniciado em março pela Oracle, que a acusa de "roubo corporativo em grande escala", a SAP admitiu que sua subsidiária TomorrowNow fez download de alguns documentos sem direitos legais para isso. Entretanto, a SAP declara que a maioria das alegações da Oracle são falsas.

O Departamento de Justiça dos Estados Unidos solicitou à SAP e à TomorrowNow alguns "documentos internos", segundo informou Henning Kagermann, CEO da companhia alemã.

Em uma resposta de 20 páginas ao processo da Oracle, a SAP tenta criar uma distinção entre suas operações e a TomorrowNow, o que poderia ser uma boa tática, na opinião de Erik Phelps, ex-diretor de TI e advogado da Michael Best & Friedrich LLP, especializada em propriedade intelectual e licenças de software.

Mesmo que a TomorrowNow seja uma subsidiária, legalmente é uma entidade separada da SAP, segundo Phelps. Neste caso, a Oracle teria que provar, para sustentar algumas das acusações, que os documentos acessados pela TomorrowNow foram realmente compartilhados com outras entidades corporativas. Se não foram, a SAP não teria porque ser suscetível de exposição criminal, já que não cometeu nenhum delito.

Mas se a Oracle for capaz de provar que a SAP estava envolvida, seria um grande problema para a acusada. Se a Oracle conseguir demonstrar que sua propriedade intelectual foi utilizada pela SAP, poderia obter parte das receitas da concorrente, ou uma ação judicial preventiva, impedindo a companhia de vender certos produtos.

Apesar da confissão, a SAP caracteriza o acontecido de maneira significativamente diferente da Oracle. A TomorroNow, que a gigante adquiriu em 2005, oferece suporte e serviços técnicos a usuários dos produtos PeopleSoft e J.D. Edwards, da Oracle. A SAP afirmou que sua subsidiária estava autorizada a fazer o download dos materiais do site da Oracle em metade de seus clientes. Kagermann diz que a mesmo a Oracle admite a apropriação desta aproximação.

Mas a SAP admite que no final de 2006, a TomorrowNow baixou milhares de documentos em metade de alguns de seus clientes, incluindo documentos relacionados a aplicações que não estavam licenciadas por tais usuários. Os clientes são Honeywell, Merck, OCE, SPX, Metro Machine, e Yazaki.

No processo, a Oracle alega que funcionários da SAP fingiram ser clientes Oracle para logar-se em seu site e copiar propriedade técnica e dados de suporte ao consumidor. O objetivo desta ação, segundo a Oracle, seria oferecer suporte mais barato, e mudar tais clientes para os produtos da SAP.

A SAP respondeu que nunca teve acesso à propriedade intelectual da Oracle por meio da TomorrowNow. Se isso for verdade, não está claro o objetivo da subsidiária com os documentos baixados. Poderia ser para melhorar seu próprio serviço de suporte, segundo a Oracle.