A disponibilidade de mão-de-obra capacitada em TI não é um problema exclusivo do Brasil. Segundo o IT Governance Institute (ITGI), 58% dos entrevistados para o Relatório Global do Status da Governança de TI de 2008, observaram um número insuficiente de pessoal na área de TI, comparado a 35% em 2005. Além disso, 38% apontam problemas relativos a pessoal com competências inadequadas.

Questões relativas à execução de serviços e dificuldade de comprovação do valor da TI também atormentam os executivos em empresas de todo o mundo. Dos entrevistados, 48% disseram que os problemas com a execução dos serviços de TI se mantêm na segunda posição entre seus problemas mais comuns. Já 30% prever problemas de retorno do investimento nas despesas de TI.

O estudo foi realizada com 749 executivos dos níveis de CEO/CIO em 23 países. e é uma continuação das pesquisas realizadas em 2003 e 2005 e cobre as tendências da governança de TI nos quatro últimos anos.

Entre outros dados levantados pelo estudo estão: 93% dos pesquisados afirmaram que TI tem importância de média a alta para a estratégia corporativa geral - um aumento de 6% em relação a 2005; o conhecimento da COBIT, ultrapassou 50% e quase dobrou desde 2005 (seu uso também dobrou, de 8% para 16% dos entrevistados) e TI sempre faz parte da pauta da diretoria, de acordo com 32% dos pesquisados - acima dos 25% em 2005.

Na América do Sul, apenas 27% das empresas já implementaram ou estão em processo de implementação de práticas de governança de TI. Na Ásia, o número sobe para 44%. Na Europa e no Estados Unidos, o número é de 50%.