O comércio eletrônico fechou 2008 abaixo das expectativas. Segundo a e-bit, as vendas pela internet ao longo do ano cresceram 30% frente a 2007, movimentando um total de R$ 8,2 bilhões. Em janeiro, a consultoria estimava vendas no e-commerce na casa dos R$ 8,8 bilhões, 45% acima do resultado no período anterior.
Para a consultoria, a crise financeira que se abateu sobre a economia pesou no desempenho do setor. Mesmo assim, a e-bit avaliou que a turbulência não trouxe uma queda mais forte no balanço. O tíquete médio no ano ficou em R$ 328 e o Natal contribuiu com R$ 1,25 bilhão nas vendas.
Na avaliação do diretor-geral da e-bit e vice-presidente de estratégia da camara-e.net, Pedro Guasti, a profissionalização das lojas é um ponto positivo do e-commerce em 2008, o que contribuiu para o crescimento de dois dígitos nas vendas.
O e-bit usa cautela para fazer as projeções para 2009. De toda forma, a expectativa é que o e-commerce avance entre 20% e 25% sobre os resultados de 2008, superando a marca dos R$ 10 bilhões.