Cada vez mais as companhias, quando buscam um fornecedor, esperam receber em seus escritórios consultores qualificados que possam, realmente, contribuir com ideias e ajudar a encontrar uma solução para as demandas internas. Muitas vezes não é o que acontece. De olho neste problema que pode prejudicar profissionais da área, o diretor da Online Brasil, Guilherme Araújo, separou cinco ações que não devem fazer parte do dia a dia de um consultor:
- Esperar que o cliente forneça um relatório completo de todos os problemas que precisam ser resolvidos na área de TI da empresa.
- Mostrar-se desestimulado ou abandonar o barco ao detectar um problema de difícil resolução
- Criticar feroz e diretamente o que vinha sendo feito na empresa
- Usar jargões e termos restritos ao universo de TI para valorizar o serviço
- Propor soluções paliativas só para não sair da reunião sem um contrato assinado