CPM Braxis e Net Serviços acordaram a renovação do contrato de outsourcing de infraestrutura por mais seis anos. No total, informa a prestadora de serviços, 200 funcionários atuarão no suporte aos 50 mil chamamos mensais.
De acordo com comunicado enviado à imprensa, o novo acordo prevê mais linhas de serviços gerenciados de infraestrutura, que incluem administração de data center, suporte a smartphones e banco de dados. O contrato manteve ainda atividades como service desk, suporte à mobilidade e portabilidade, gestão de redes e servidores, entre outros.