PRESS RELEASE

A Exceda, empresa especializada em serviços e produtos para telecomunicações, internet e Tecnologia da Informação, em parceria com a Akamai, empresa líder em distribuição de conteúdo para a Internet, traz ao país o Akamai Dynamic Site Accelerator – DSA, serviço que acelera as transações B2C em sites de comércio eletrônico. “O DSA acaba com a demanda reprimida, ou seja, ele otimiza a performance de navegação daqueles usuários que desistem da compra ou da visita ao portal devido à lentidão no acesso ou indisponibilidade”, explica Claudio Marinho, diretor da Exceda. A solução é suportada pela infra-estrutura de mais de 28.000 servidores em cerca de 1.100 redes espalhadas por mais de 70 países da Akamai, da qual a Exceda é parceira exclusiva no país.

Além de atender a portais de e-commerce que geram milhares de transações diárias, o DSA é indicado a campanhas promocionais em sites, como lançamentos de produtos ou “hotsites”, que demandam grande capacidade de distribuição de conteúdo. “O Dynamic Site Accelerator se aplica a sites de comércio eletrônico, portais de informação e todos os diferentes serviços que envolvam relações entre empresas e consumidores finais na internet”, aponta Marinho.

Acelerando as transações B2C, o DSA garante que o consumidor tenha uma experiência única navegando pelo site, além de resolver a demanda reprimida, um problema com dimensões incalculáveis para a empresa até que seja descoberto. “Através de técnicas de roteamento de informações pela internet, a solução da Akamai provê navegação consistente e mais rápida, aumentando a satisfação e a confiança dos consumidores e, consequentemente, reduzindo a taxa de abandono e majorando o percentual de conversão, seja com o aumento das transações de negócio ou com o avanço no número de visitas às páginas”, detalha o diretor da Exceda.

28 mil servidores espalhados pelo mundo

Esse tipo de resultado é obtido graças à estrutura e às soluções da Akamai. A empresa conta com mais de 28.000 servidores – sistemas dispostos estrategicamente por todo o planeta. Esse universo é organizado de modo a reduzir o número de conexões entre redes, dentro da própria web, necessários para atender à solicitação de informação ou serviço de cada usuário Web. Sem o Dynamic Site Accelerator, o contato entre o servidor do cliente e o usuário chega a passar por até 30 “hops” (cada um dos saltos entre redes). Com a Akamai, esse número fica em torno de quatro, tornando as transações mais rápidas e, consequentemente, possibilitando mais vendas completas. Outro recurso técnico aplicado à solução é o ajuste de configurações do protocolo TCP/IP para o envio de pacotes de dados maiores que o comum na comunicação entre os pontos. “O recurso TCP Optimization adapta o mesmo protocolo que é usado há mais de duas décadas na internet e o faz funcionar da melhor forma, adequado ao tamanho de banda que temos hoje”, afirma Marinho.

Antes do fechamento dos contratos, a Akamai, por meio da Exceda, apresenta um teste do DSA aplicado ao portal de e-commerce relacionado, relatando o quanto é possível ganhar com a implementação. “A escalabilidade é, talvez, o maior ganho dessa solução. A distribuição é garantida ilimitadamente; independentemente do número de usuários, todos serão atendidos”, garante Marinho. No Brasil, além de implementar e integrar o Akamai Dynamic Site Accelerator, a Exceda presta serviços de manutenção e suporte em português do serviço.

25% do conteúdo HTTP na web passa pela Akamai

Os ganhos de velocidade, escalabilidade e performance atingidos com a implantação do Dynamic Site Accelerator baseiam-se em técnicas e estudos dinâmicos realizados pela infra-estrutura Akamai a cada solicitação de acesso de um usuário. Através de seus servidores distribuídos em redes do mundo todo, é possível mapear o tráfego na internet, direcionando os acessos ao site desejado pelas rotas mais rápidas, evitando obstáculos. “Hoje, 25% de todo o tráfego HTTP na web passa pelos